Kostenfalle Kinder & In-App Purchase

Aus aktuellem Anlass: Beim Frühstück einen Artikel zu den Bezahlfallen von vermeintlichen Gratis-Inhalten gelesen. Und kürzlich waren wir auch innerfamiliär betroffen. Keine böse Summe, wir haben den Anbieter auch nicht verklagt, aber ich nehme das zum Anlass kurz auf die Möglichkeiten hinzuweisen, die man als mündiger Bürger hat.

Zum Hintergrund: In den letzten Jahren hat sich das Modell mit Bezahlinhalten innerhalb von Apps in den verschiedensten Ausprägungen als Goldgrube erwiesen. Meistens ist die App selbst Gratis, man kann aber extra Gegenstände oder sonstige Extras kostenpflichtig erwerben. Für Entwickler sind diese Free to Play (F2P), bzw. wenn man’s übertreibt Pay to Win (P2W) Szenarien hochspannend, Beispiele dafür sind z.B. World of Tanks oder Cash of Clans,… gute Übersicht: Die zehn lukrativsten Gratisspiele für PC.

Bei uns war es unspektakulär: Kind Nr. 3 (ungefähr 2 Jahre) spielt sehr gerne mit dem Windows Phone meiner Frau, wirklich “Angst” hatten wir nicht, wenn Sohnemann im gesperrten Bereich des Phones herumdrückt, denn es war ohnehin keine Kreditkarte hinterlegt. Doch dann kam diese Mail (wobei es sich hierbei um einen normalen Kauf im Store handelt, nicht um ein In-App-Purchase).

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Seitdem wissen wir, dass Provider-Billing aktiv ist ;) Also einfach keine Kreditkarte zu hinterlegen, ist offenbar keine Lösung.

Die Lösung

Zwei Dinge sind schnell eingerichtet: Die Kinderecke, wo nur bestimmte (von den Eltern erlaubte) Inhalte und Spiele erlaubt sind und außerdem kann man für Käufe generell einen extra PIN setzen. Den man eventuell dann nicht verrät…

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So, mal sehen ob das reicht.

Das ist mal die “Kurz & Schmerzlos”-Lösung, vor allem, wenn es das selbe Phone ist. Hat der Nachwuchs ein eigenes Telefon bzw. für Windows 8, dann gibt es mit den Kinder-Microsoft-Konten eine weitergehende Lösung, die ich auch einsetze (Nr. 2 hat einen eigenen PC), aber ein andermal vorstelle.

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